Warga Keluhkan Aplikasi Pintar BI Eror Saat Tukar Uang, Ini Penjelasan BI Lhokseumawe

Lhokseumawe – Banyak warga Lhokseumawe yang ingin menukar uang pecahan baru disediakan Kantor Perwakilan Bank Indonesia (BI) menjelang Hari Raya Idulfitri mengeluh karena penukaran dibatasi.

Selain itu, aplikasi Penukaran dan Tarik Uang Rupiah atau Pintar milik BI (pintar.bi.go.id) sering eror beberapa hari lalu. Ditambah lagi sebagian masyarakat awam tidak paham cara menggunakan dengan tautan tersebut.

Sementara dari kalangan pengusaha mengeluh ketika menukar uang ke bank dibatasi hanya satu blok atau bundel saja.

Baca juga: Ini Lokasi dan Cara Tukar Uang Baru Lebaran 2025 di Banda Aceh

Menanggapi hal itu, Humas BI Lhokseumawe Mahatir mengatakan hingga hari ini kuota penukaran uang melalui aplikasi Pintar sudah habis.

“Iya benar [sudah habis kuota], nanti akan dibuka untuk yang di [kantor] perbankan,” ujarnya kepada Line1.News, Rabu, 19 Maret 2025.

“Untuk penukaran di perbankan juga tetap melalui aplikasi Pintar,” tambah Mahatir.

Jadwal penukaran uang baru yang penuh kuotanya hari ini dibuka di Kantor BCA Syariah Lhokseumawe dan Layanan Kas Keliling di Lapangan Hiraq Lhokseumawe.

Baca juga: BI Aceh Sediakan Rp3,6 T Penukaran Uang Baru Ramadan dan Idulfitri 2025

Konter penukaran uang baru selama Ramadan dan menyambut lebaran Idulfitri 1446 Hijriah dilakukan BI lewat program Semarak Rupiah Ramadan dan Berkah Idulfitri (Serambi) 2025. Pemesanan penukaran uang dilakukan hanya melalui aplikasi Pintar.

Mahatir menyebutkan, antusiasme masyarakat untuk memesan penukaran uang melalui aplikasi Pintar pada tahun ini cukup tinggi.

“Penukaran uang rupiah dilakukan hanya melalui aplikasi Pintar untuk memberikan kepastian, keamanan, kenyamanan, dan kemudahan bagi masyarakat dalam menukar uang rupiah,” ujarnya.

Paket penukaran Serambi 2025, kata dia, disusun berdasarkan proyeksi pemenuhan kebutuhan masyarakat di periode Ramadan dan Idulfitri 2025. Selain itu untuk memberikan kesempatan lebih luas bagi masyarakat mendapatkan kuota penukaran.

Berikut jadwal dan lokasi penukaran uang baru di wilayah Kantor Perwakilan BI Lhokseumawe melalui aplikasi Pintar: